お客様サポート

お知らせ

【FlowersNEXT】2024年6月-介護報酬改定対応版はこちらからダウンロード

<<対象システム>>

あさがおⅠ、あさがおⅡ、あやめ、ききょう&ききょうPlan、ききょうⅡ&ききょうPlan、

クローバーⅠ、クローバーⅡ、コスモス、サルビア、スイートピーⅡ、すいせん、すみれ、たんぽぽ、

つくし、なのはなⅠ、なのはなⅡ、ひまわり、ひまわりLite、フリージア、もみじ、ラベンダー

 

<<対応内容>>

・6月施行の介護報酬の改定(※)に対応した利用票・提供票の集計に対応

・6月施行の介護報酬の改定(※)に対応した予定実績の入力と請求に対応

(給付管理票・レセプト・介護給付費請求書・利用料請求書の集計など)

・その他要望・不具合に対応。

(※)処遇改善加算の改定と、訪問看護・訪問リハ・通所リハ・居宅療養管理指導の改定

 

<<手順書>>

・バージョンアップ手順書  ※バージョンアップの前にPCの再起動を行ってください!

・バックアップ手順書

・ダウンロード方法がわからない場合

 

【重要】 

・バージョンアップの途中で「既存のファイルを置き換え中にエラーが発生しました」と表示された場合は、

 こちらをご覧ください。

・バージョンアップ後、システムを起動するときに「データベースのバージョンアップが終わっていません」

 表示された場合は、こちらをご覧ください。

 

<<プログラム>>

【データのバージョンアップ】

・データ

 

【システムのバージョンアップ】

・あさがおⅠ

・あさがおⅡ

・あやめ

・ききょう&ききょうPlan(小規模多機能型)

・ききょうⅡ&ききょうPlan(看護小規模多機能型)

・クローバーⅠ

・クローバーⅡ

・コスモス

・サルビア

・スイートピーⅡ

・すいせん

・すみれ

・たんぽぽ

・つくし

・なのはなⅠ

・なのはなⅡ

・ひまわり

・ひまわりLite

・フリージア

・もみじ

・ラベンダー   

 

<<よくあるお問い合わせ>>

複数台のパソコンでシステムを使用している場合、すべてのパソコンで差し替え作業は必要か。

バージョンアップを行ったが、バージョンが古いままになっている。

総合事業の単位数が変わったと聞いているが、システムは前の単位数のままになる

 

<<添付書類>>

今回の「2024年6月-介護報酬改定対応版」について、対応内容の詳細等をご確認いただけます。

※  バージョンアップ後にシステムをお使いのPCのデスクトップからも同じ内容を確認することができます。

  デスクトップ→「(システム名)添付書類」フォルダ

  →「(システム名)添付書類 2024年06月-介護報酬改定対応版(2.91R10)」フォルダ→PDFファイル

 

・全システム共通 ・・・ 法改正概要

 

・あさがおⅠ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・あさがおⅡ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・あやめ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・ききょう ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・ききょうⅡ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・ききょうPlan ・・・ 対応内容  利用票作成前の設定について

・クローバーⅠ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・クローバーⅡ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・コスモス ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・サルビア ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・スイートピーⅡ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・すいせん ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・すみれ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・たんぽぽ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・つくし ・・・ 対応内容

・なのはなⅠ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・なのはなⅡ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・ひまわり(ひまわりLite) ・・・ 対応内容  利用票作成前の設定について

・フリージア ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・もみじ ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

・ラベンダー ・・・ 対応内容  予定実績入力前の設定について

 

<<お問い合わせについて>>

お電話が大変繋がりにくくなる事が予想されます。

お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。

 

 

 

【FlowersNEXT】2024年4月-介護報酬改定指定介護予防支援CSVファイル作成修正版はこちらからダウンロード

先月リリースいたしました「2024年4月-介護報酬改定対応版」において、CSVファイル作成機能に

不具合があることが判明しました。お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。

下記の内容をご覧いただき、バージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

 

<<対象システム>>

ひまわり

 

※ひまわりと連動して以下のシステムを使用している場合は、以下のシステムも併せてバージョンアップを行って

 ください。

 あさがおⅠ、あさがおⅡ、あやめ、クローバーⅠ、クローバーⅡ、コスモス、サルビア、スイートピーⅡ、

 すいせん、すみれ、たんぽぽ、つくし、なのはなⅠ、なのはなⅡ、もみじ、ラベンダー

 

<<対応内容>>

以下の不具合の修正を行いました。

 

以下の対象の利用者について、国保伝送用CSVファイル(介護給付費情報)が正しく出力されない。

【対象の利用者】

  指定を受けて介護予防支援を提供する利用者

 ※ひまわりの 請求管理>予防(指定)>「【指定】レセプト-集計(予防)※給付管理票から集計」ボタン

  から令和6年4月分以降のレセプトを集計した利用者。

 

<<手順書>>

・バージョンアップ手順書

・バックアップ手順書

・ダウンロード方法がわからない場合

 

<<プログラム>>

今回はデータのバージョンアップはありません。システムのバージョンアップのみ行ってください。

【システムのバージョンアップ】

・ひまわり

 

※ひまわりと連動して以下のシステムを使用している場合は、以下のシステムも併せてバージョンアップを行って

 ください。

 

・あさがおⅠ

・あさがおⅡ

・あやめ

・クローバーⅠ

・クローバーⅡ

・コスモス

・サルビア

・スイートピーⅡ

・すいせん

・すみれ

・たんぽぽ

・つくし

・なのはなⅠ

・なのはなⅡ

・フリージア

・もみじ

・ラベンダー

 

<<お問い合わせについて>>

お電話が大変繋がりにくくなる事が予想されます。

お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。