＜記録系システム＞
Medicare,Care-wingの連携ツールをお使いのお客様が対象です。

データ連携ツールのバージョンアップ版をリリースしました。
お使いの対象システムのプログラムをダウンロードし、バージョンアップをお願いします。

＜手順書＞
「バージョンアップ手順書」を印刷して、バージョンアップをお願いします。
　【バージョンアップ手順書】データ連携ツール（20240705）

【重要】　

・バージョンアッププログラムのダウンロードの途中で「危険なダウンロードがブロックされました」と
　表示された場合は、こちらをご覧ください。

＜ダウンロード＞
お使いの記録システムと対象のFlowersNEXTシステムを確認し、ダウンロードを行ってください。

【Care-wingをお使いのお客様】
　◆[Care-wing×コスモス]※修正版(2024/7/5)　
　　※以下修正がありますので、お手数をお掛けしますが、プログラムを再度ダウンロードしていただき、
　　　バージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。　
　　　（「実績情報の取込」の不具合は修正済みです。）

【Medicareをお使いのお客様】
　◆[Medicare×コスモス] 　
　◆[Medicare×ラベンダー] 　

<お問い合わせについて>
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームにてお問い合わせをお願いします。

2024年6月（7月請求分）から、訪問看護ステーションのオンライン請求・資格確認が開始されます。

オンライン請求は2024年12月請求分から、オンライン資格確認は2024年12月2日から

義務化が決定しています。

弊社では、お客様の環境に合わせて導入支援事業者をご紹介します。

導入支援・設置工事についてはお申し込みいただいてから設置まで2～3ヶ月を要します。
また、夏ごろから工事業者が混み合います。12月が義務化の期限となりますのでお早めに方針を
お決めいただくようお願いいたします。（2024/6/18）

１．オンライン請求・資格確認に関する対応について

　　コンダクトのオンライン請求・資格確認に関する対応については、
　　以下の資料をダウンロードしてご確認ください。

　　・【資料】オンライン請求・オンライン資格確認対応についてー株式会社コンダクト　(2024/5/17更新）

２－１．IP-VPN接続可能回線の調査手順について【東日本エリア^※1のお客様】

　　弊社からインターネット回線調査のお願いのご案内が届いているお客様が対象です。

　　・IP-VPN接続可能回線調査手順書（東日本エリア）　　(2024/3/26更新)

　　※1：北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、
　　　　東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県のお客様が対象です。

２－２．IP-VPN接続可能回線の調査手順について【西日本エリア^※2のお客様】

　　弊社からインターネット回線調査のお願いのご案内が届いているお客様が対象です。

　　　・IP-VPN接続可能回調査手順書（西日本エリア）　　　(2024/3/26更新)

　　※2:富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、
　　　　和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、
　　　　長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県のお客様が対象です。

３．手順書

　　【手順書】医療機関向け総合ポータルサイトユーザ登録

４．導入支援事業者「NTT東日本」にお申込みされる方【東日本エリア^※1のお客様】

　　コンダクトまでお問い合わせください。

　　※1：北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、
　　　　東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県のお客様が対象です。

５．導入支援事業者「NTT西日本」をご検討されている方【西日本エリア^※2のお客様】

　　　NTT西日本をご検討のお客様はこちらをクリック

　　　お問い合わせ先：0120-087-033

　　　CAF番号などのご不明な点やフレッツ光回線に関するお問い合わせもこちらにてお問い合わせいただけます。

　　※2:富山県、石川県、福井県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、
　　　　和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、
　　　　長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県のお客様が対象です。

※弊社のオンライン請求・資格確認の情報については、本ページにて随時最新情報を掲載していきます。

　最新情報は本ページをご確認いただきますようお願い申し上げます。

<<対象システム>>

コスモス、ききょうⅡ

<<対応内容>>

・6月施行の診療報酬改定に対応した医療保険請求実績の入力に対応

・訪問看護計画書、訪問看護指示書の様式変更に対応

・傷病名コードの入力に対応（病歴画面）

<<手順書>>

・バージョンアップ手順書　　※バージョンアップの前にPCの再起動を行ってください！

・バックアップ手順書

・ダウンロード方法がわからない場合

【重要】　

・バージョンアップの途中で「既存のファイルを置き換え中にエラーが発生しました」と表示された場合は、

　こちらをご覧ください。

・バージョンアップ後、システムを起動するときに「データベースのバージョンアップが終わっていません」と

　表示された場合は、こちらをご覧ください。

<<プログラム>>

【データのバージョンアップ】

・データ

【システムのバージョンアップ】

・コスモス

・ききょうⅡ

<<よくあるお問い合わせ>>

・複数台のパソコンでシステムを使用している場合、すべてのパソコンで差し替え作業は必要か。

・バージョンアップを行ったが、バージョンが古いままになっている。

<<添付書類>>

今回の「2024年6月-オンライン請求・診療報酬改定入力版」について、対応内容の詳細等をご確認いただけます。

・全システム共通　･･･　法改正概要

・コスモス　･･･　対応内容　　バージョンアップ後の作業について(2024/6/13更新)

・ききょうⅡ　･･･　対応内容　　バージョンアップ後の作業について(2024/6/13更新)

・コスモスと絆をお使いのお客様へ

　　･･･　バージョンアップ後の作業について（コスモスと絆をお使いのお客様）(2024/6/13更新)

【添付書類の内容誤りについてのお詫び（2024/6/13更新）】

　添付書類の記載内容の誤りがありましたので、下記の通り訂正させていただきました。

　ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

　・添付書類「バージョンアップ後の作業について」ｐ.6

　　　　　　 「バージョンアップ後の作業について（コスモスと絆をお使いのお客様）」ｐ.6　　　　

　　（誤）「他のステーションへの指示」が「有」になっている利用者※は、「他の指示先ステーション」タブ

　　　　　　について以下の入力を行ってください。（※令和6年6月以降に緊急訪問看護加算を単独請求する利用者）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　↓

　　（正）「他のステーションへの指示」が「有」になっている利用者は、「他の指示先ステーション」タブ

　　　　　　について以下の入力を行ってください。

<<お問い合わせについて>>

お電話が大変繋がりにくくなる事が予想されます。

お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。

<<対象システム>>

あさがおⅠ、あさがおⅡ、あやめ、ききょう＆ききょうPlan、ききょうⅡ＆ききょうPlan、

クローバーⅠ、クローバーⅡ、コスモス、サルビア、スイートピーⅡ、すいせん、すみれ、たんぽぽ、

つくし、なのはなⅠ、なのはなⅡ、ひまわり、ひまわりLite、フリージア、もみじ、ラベンダー

<<対応内容>>

・6月施行の介護報酬の改定（※）に対応した利用票・提供票の集計に対応

・6月施行の介護報酬の改定（※）に対応した予定実績の入力と請求に対応

（給付管理票・レセプト・介護給付費請求書・利用料請求書の集計など）

・その他要望・不具合に対応。

（※）処遇改善加算の改定と、訪問看護・訪問リハ・通所リハ・居宅療養管理指導の改定

<<手順書>>

・バージョンアップ手順書　　※バージョンアップの前にPCの再起動を行ってください！

・バックアップ手順書

・ダウンロード方法がわからない場合

【重要】　

・バージョンアップの途中で「既存のファイルを置き換え中にエラーが発生しました」と表示された場合は、

　こちらをご覧ください。

・バージョンアップ後、システムを起動するときに「データベースのバージョンアップが終わっていません」と

　表示された場合は、こちらをご覧ください。

<<プログラム>>

【データのバージョンアップ】

・データ

【システムのバージョンアップ】

・あさがおⅠ

・あさがおⅡ

・あやめ

・ききょう＆ききょうPlan（小規模多機能型）

・ききょうⅡ＆ききょうPlan（看護小規模多機能型）

・クローバーⅠ

・クローバーⅡ

・コスモス

・サルビア

・スイートピーⅡ

・すいせん

・すみれ

・たんぽぽ

・つくし

・なのはなⅠ

・なのはなⅡ

・ひまわり

・ひまわりLite

・フリージア

・もみじ

・ラベンダー   

<<よくあるお問い合わせ>>

・複数台のパソコンでシステムを使用している場合、すべてのパソコンで差し替え作業は必要か。

・バージョンアップを行ったが、バージョンが古いままになっている。

・総合事業の単位数が変わったと聞いているが、システムは前の単位数のままになる

<<添付書類>>

今回の「2024年6月-介護報酬改定対応版」について、対応内容の詳細等をご確認いただけます。

※  バージョンアップ後にシステムをお使いのPCのデスクトップからも同じ内容を確認することができます。

　　デスクトップ→「（システム名）添付書類」フォルダ

　　→「（システム名）添付書類 2024年06月-介護報酬改定対応版(2.91R10)」フォルダ→PDFファイル

・全システム共通　･･･　法改正概要

・あさがおⅠ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・あさがおⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・あやめ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・ききょう　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・ききょうⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・ききょうPlan　･･･　対応内容　　利用票作成前の設定について

・クローバーⅠ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・クローバーⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・コスモス　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・サルビア　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・スイートピーⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・すいせん　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・すみれ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・たんぽぽ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・つくし　･･･　対応内容

・なのはなⅠ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・なのはなⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・ひまわり(ひまわりLite) ･･･　対応内容　　利用票作成前の設定について

・フリージア　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・もみじ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・ラベンダー　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

<<お問い合わせについて>>

お電話が大変繋がりにくくなる事が予想されます。

お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。

先月リリースいたしました「2024年4月-介護報酬改定対応版」において、CSVファイル作成機能に

不具合があることが判明しました。お客様にはご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。

下記の内容をご覧いただき、バージョンアップを行っていただきますようお願い申し上げます。

<<対象システム>>

ひまわり

※ひまわりと連動して以下のシステムを使用している場合は、以下のシステムも併せてバージョンアップを行って

　ください。

　あさがおⅠ、あさがおⅡ、あやめ、クローバーⅠ、クローバーⅡ、コスモス、サルビア、スイートピーⅡ、

　すいせん、すみれ、たんぽぽ、つくし、なのはなⅠ、なのはなⅡ、もみじ、ラベンダー

<<対応内容>>

以下の不具合の修正を行いました。

以下の対象の利用者について、国保伝送用CSVファイル（介護給付費情報）が正しく出力されない。

【対象の利用者】

  指定を受けて介護予防支援を提供する利用者

　※ひまわりの 請求管理＞予防(指定)＞「【指定】レセプト-集計（予防）※給付管理票から集計」ボタン

　　から令和6年4月分以降のレセプトを集計した利用者。

<<手順書>>

・バージョンアップ手順書

・バックアップ手順書

・ダウンロード方法がわからない場合

<<プログラム>>

今回はデータのバージョンアップはありません。システムのバージョンアップのみ行ってください。

【システムのバージョンアップ】

・ひまわり

※ひまわりと連動して以下のシステムを使用している場合は、以下のシステムも併せてバージョンアップを行って

　ください。

・あさがおⅠ

・あさがおⅡ

・あやめ

・クローバーⅠ

・クローバーⅡ

・コスモス

・サルビア

・スイートピーⅡ

・すいせん

・すみれ

・たんぽぽ

・つくし

・なのはなⅠ

・なのはなⅡ

・フリージア

・もみじ

・ラベンダー

<<お問い合わせについて>>

お電話が大変繋がりにくくなる事が予想されます。

お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。

<<対象システム>>

あさがおⅠ、あさがおⅡ、あじさい、あやめ、いちょう、ききょう＆ききょうPlan、ききょうⅡ＆ききょうPlan、

クローバーⅠ、クローバーⅡ、コスモス、サルビア、スイートピーⅡ、すいせん、すずらん、すみれ、たんぽぽ、

つくし、なのはなⅠ、なのはなⅡ、パンジー、ひまわり、ひまわりLite、フリージア、もみじ、ラベンダー

<<対応内容>>

・4月から施行される改正に対応した予定実績の入力と請求に対応。

（給付管理票・レセプト・介護給付費請求書・利用料請求書の集計など）

・4月から施行される改正に対応した利用票・提供票の集計に対応。

・その他要望・不具合に対応。

<<手順書>>

・バージョンアップ手順書　　※バージョンアップの前にPCの再起動を行ってください！

・バックアップ手順書

・ダウンロード方法がわからない場合

【重要】　

・バージョンアップの途中で「既存のファイルを置き換え中にエラーが発生しました」と表示された場合は、

　こちらをご覧ください。

・バージョンアップ後、システムを起動するときに「データベースのバージョンアップが終わっていません」と

　表示された場合は、こちらをご覧ください。

<<プログラム>>

【データのバージョンアップ】

・データ

【システムのバージョンアップ】

・あさがおⅠ

・あさがおⅡ

・あじさい

・あやめ

・いちょう

・ききょう＆ききょうPlan（小規模多機能型）

・ききょうⅡ＆ききょうPlan（看護小規模多機能型）

・クローバーⅠ

・クローバーⅡ

・コスモス

・サルビア

・スイートピーⅡ

・すいせん

・すずらん

・すみれ

・たんぽぽ

・つくし

・なのはなⅠ

・なのはなⅡ

・パンジー

・ひまわり

・ひまわりLite

・フリージア

・もみじ

・ラベンダー   

<<よくあるお問い合わせ>>

・複数台のパソコンでシステムを使用している場合、すべてのパソコンで差し替え作業は必要か。

・バージョンアップを行ったが、バージョンが古いままになっている。

・総合事業の単位数が変わったと聞いているが、Flowersは前の単位数のままになる

<<添付書類>>

今回の「2024年4月-介護報酬改定対応版」について、対応内容の詳細等をご確認いただけます。

※  バージョンアップ後にシステムをお使いのPCのデスクトップからも同じ内容を確認することができます。

　　デスクトップ→「（システム名）添付書類」フォルダ

　　→「（システム名）添付書類 2024年04月-介護報酬改定対応版(2.90R10)」フォルダ→PDFファイル

・全システム共通　･･･　法改正概要

・LIFE関連加算の対象システム（下記の●マーク） ･･･　LIFEについて

●あさがおⅠ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

●あさがおⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・あじさい　･･･　対応内容　　

●あやめ　･･･　対応内容　　レセプト集計前の設定について

・いちょう　･･･　対応内容

●ききょう　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

●ききょうⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・ききょうPlan　･･･　対応内容　　利用票作成前の設定について

●クローバーⅠ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

●クローバーⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・コスモス　･･･　対応内容　　レセプト集計前の設定について

●サルビア　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

●スイートピーⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・すいせん　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・すずらん　･･･　対応内容

・すみれ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

●たんぽぽ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・つくし　･･･　対応内容

●なのはなⅠ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

●なのはなⅡ　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・パンジー　･･･　対応内容

・ひまわり(ひまわりLite) ･･･　対応内容　　利用票作成前の設定について　　予防指定の集計手順について

・フリージア　･･･　対応内容　　予定実績入力前の設定について

・もみじ　･･･　対応内容

●ラベンダー　･･･　対応内容　　レセプト集計前の設定について

<<通所リハ大規模事業所について（サポートセンターよりご案内します）>>

ひまわり、たんぽぽ、あやめをご利用のお客様へ

本バージョンアップ後、通所リハビリテーション（大規模事業所）の場合、
利用票・提供票、給付管理票、実績報告書、レセプトにて単位数が正しく計算されない不具合があります。

該当のお客様は、お問い合せフォームにご連絡をお願いいたします。

対応方法については、サポートセンターよりご連絡いたします。　＞ダウンロード

<<お問い合わせについて>>

お電話が大変繋がりにくくなる事が予想されます。

お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。

＜記録系システム＞

パピルスレコ（旧ケアパピルス）とパピルスレコ連携ツールを

お使いのお客様が対象です。

「パピルスレコ」と「連携ツール」のバージョンアップ版をリリースしました。

バージョンアップ手順書をご覧いただき、パピルスレコと連携ツールのバージョンアップを行ってください。

<<対象システム>>

パピルスレコ、連携ツール

<<対応内容>>

【パピルスレコ】

・システムロゴを変更。

・施設サービス計画書の様式変更に対応。

（「利用者及び家族の生活に対する意向」を「利用者及び家族の生活に対する意向を踏まえた課題分析の結果」に変更。）

【連携ツール】

・システムロゴを変更。

・令和6年4月からの法改正に対応。

<<手順書>>

・バージョンアップ手順書（パピルスレコ）

・バージョンアップ手順書（連携ツール）

【重要】　

・バージョンアッププログラムのダウンロードの途中で「危険なダウンロードがブロックされました」と表示

　された場合は、こちらをご覧ください。

<<プログラム>>

※必ず「パピルスレコ」と「連携ツール」の両方のバージョンアップを行ってください！

【パピルスレコのバージョンアップ】

　・パピルスレコV1.0.2.0

【連携ツールのバージョンアップ】

　お使いのFlowers NEXTシステムを確認し、連携ツールのバージョンアップ版のダウンロードを

　行ってください。

　◆[パピルスレコ×すみれ]

　◆[パピルスレコ×ラベンダー]

　◆[パピルスレコ×あさがおⅠ]

　◆[パピルスレコ×あさがおⅡ]

　◆[パピルスレコ×あやめ]

　◆[パピルスレコ×なのはなⅠ]

　◆[パピルスレコ×なのはなⅡ]

　◆[パピルスレコ×たんぽぽ]

　◆[パピルスレコ×スイートピーⅡ]

　◆[パピルスレコ×クローバーⅠ]

　◆[パピルスレコ×クローバーⅡ]

　◆[パピルスレコ×サルビア]

　◆[パピルスレコ×ききょう]

　◆[パピルスレコ×ききょうⅡ]

<<お問い合わせについて>>

　お電話が繋がりにくくなる事が予想されます。

　お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。

＜記録系システム＞
FTCare-i、ICTリハ、絆の連携ツールをお使いのお客様が対象です。

データ連携ツールのバージョンアップ版をリリースしました。
お使いの対象システムのプログラムをダウンロードし、バージョンアップをお願いします。

＜手順書＞
「バージョンアップ手順書」を印刷して、バージョンアップをお願いします。
　【バージョンアップ手順書】データ連携ツール（202404）

【重要】　

・バージョンアッププログラムのダウンロードの途中で「危険なダウンロードがブロックされました」と表示

　された場合は、こちらをご覧ください。

＜ダウンロード＞
お使いの記録システムと対象のFlowersNEXTシステムを確認し、ダウンロードを行ってください。

【FTCare-iをお使いのお客様】
　◆[FTCare-i×あさがおⅠ] 　

　◆[FTCare-i×なのはなⅠ]

【ICTリハをお使いのお客様】
　◆[ICTリハ×あさがおⅠ] 　
　　※「エムダブルエス日高様の【ICTリハ】」をお使いのお客様は、バージョンアップの対象外です。

【絆をお使いのお客様】
　◆[絆×コスモス]

【パピルスレコをお使いのお客様】（旧ケアパピルス）

　→「パピルスレコのバージョンアップ（V1.0.2.0）はこちらからダウンロード」をご確認お願いします。

<お問い合わせについて>
ご不明な点等ございましたら、お問い合わせフォームにてお問い合わせをお願いします。

以下のシステムをご利用のお客様のうち、LIFEの関連加算を算定している事業所様が

対象です！

対象システム･･･ あさがおⅠ、あさがおⅡ、あやめ、ききょう、ききょうⅡ、クローバーⅠ、クローバーⅡ、

　　　　　　　   サルビア、スイートピーⅡ、たんぽぽ、なのはなⅠ、なのはなⅡ、ラベンダー

厚生労働省の運営する「科学的介護情報システム（LIFE）」について、現在稼働しているWebサイトは

7月31日をもってサービスが終了し、8月1日から新しいWebサイトへ移行されることが発表されました。

（詳細は「介護保険最新情報Vol.1227」をご覧ください。）

新しいWebサイトの利用開始登録（4月22日から開始）を行う際は、電子請求受付システム（国民健康保険

中央会）にログインするときに使用する「ユーザID」と「パスワード」が必要です。

電子請求受付システムにログインするときに使用する「ユーザID」と「パスワード」がご不明な場合は、

以下の手順書をご確認いただき、事前のご準備をお願いいたします。

<<手順書>>

　電子請求受付システムのユーザID・パスワードの確認手順

<<お問い合わせについて>>

　お電話が繋がりにくくなる事が予想されます。

　お問い合せフォームからもお問い合せいただけますので、ぜひご活用ください。

「でん伝虫」お申込みについてのご案内です。

本ご案内は、「でん伝虫」をお申込みされるお客様のご案内ページになります。

（事前にお電話等で弊社にお申込みのご連絡をいただいたお客様が対象です）

「でん伝虫」の詳細をお知りになりたい場合は、HPのお知らせをご確認ください。

＜本申込みの前に必ずお読みください＞

　・サービス仕様書をご確認ください。

　・利用規約をご確認ください。

　・でん伝虫の利用料のお支払いは、月額利用料となり、口座振替になります。

　・本申込フォームから利用開始までに約２か月～３ヵ月の準備期間が必要になります。ご了承ください。

＜本申込み＞

　お客様にて、お申込みフォームにて本申込みを行ってください。

　※お申込みフォームに記載する内容は22項目あります。

　　お申込みフォームに入力する内容を事前にご確認の上、お申込みフォームにお進みください。

　　入力する内容は、こちら（PDF）をクリックしてください。

　「お申込みフォーム」（Google フォーム）をクリックしてください。

＜本申込以降の流れ＞

①複数事業所分お申込みの場合

　コンダクトの担当より、お客様へ事業所番号、IDの確認の連絡があります。

②仮IDが、お客様のメールに通知されます。

　「でん伝虫」にログインできる仮IDが発行されます。

　※Gmailをお使いの場合、メールが「迷惑メール」と判断されることがありますので、以下の設定をおこなってください。

　　→Gmailお使いの方

③お客様にて委任状に署名・捺印の後、委任先の住所に郵送します。（2024/2/27更新）

　「でん伝虫」に仮IDでログインし、委任状をダウンロードし、署名・捺印後、委任先の住所に郵送をお願いします。

　 手順についてはこちらをご確認ください。（PDF)

      郵送先についてはこちらをご確認ください。（PDF)

④でん伝虫ご利用開始

　委任手続きが完了しましたら、正式IDが発行されますので、「でん伝虫」利用開始となります。

　操作方法につきましては、こちらをご確認ください。

＜お問い合わせ先＞

お申込みに関してご不明な点等ございましたら、お問い合わせはこちらまで。